1) Ao fazer acesso ao Painel do cliente clique no menu superior em "Suporte" e depois em "Chamados".
2) Na tela seguinte clique na opção "Abrir chamado".
3) Na próxima clique no departamento que você quer direcionar o chamado.
4) Na próxima tela preencha todos os campos solicitados e ao final clique no botão "Enviar".
OBS: Forneça o máximo de informações possíveis para que você tenha um atendimento ágil. Evite responder um chamado logo após de postar alguma mensagem assim como evite abrir vários chamados ao mesmo tempo com o intuito de agilizar o seu atendimento pois isso só vai te prejudicar.
- 0 Usuários acharam útil
